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完善的服務(wù)體系

熱線服務(wù)：為客戶提供400-007-0089熱線電話；
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：派專業(yè)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶解決疑難問題；
備件服務(wù)：包括備件技術(shù)咨詢、報(bào)價(jià)及銷售等；
點(diǎn)檢服務(wù)：攜帶專用工具到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，消除潛在隱患；
升級(jí)服務(wù)：提供硬件、軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、組態(tài)及調(diào)試等的升級(jí)；
年保服務(wù)：指派專業(yè)的工程師定期到現(xiàn)場(chǎng)做系統(tǒng)巡檢、技術(shù)交流與支持。

強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

匯聚行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提供專業(yè)技術(shù)咨詢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

響應(yīng)時(shí)間承諾

接到客戶緊急報(bào)修，半小時(shí)內(nèi)電話、傳真等方式回復(fù)；
收到需維修的產(chǎn)品，3個(gè)工作日內(nèi)完成相應(yīng)工作，并確保維修后的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
接到客戶現(xiàn)場(chǎng)緊急救援通知，省內(nèi)1天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)2天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。